Política de Devoluciones

En LYNVENTA tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devolución

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa europea de protección al consumidor.

Condiciones

• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con el embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados o que presenten signos de uso.

Cómo solicitar una devolución

1. Envíanos un email a andercardona102@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Te indicaremos la dirección de envío y los pasos a seguir.
3. Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Cambios de talla

Si necesitas cambiar la talla, contacta con nosotros antes de devolver el producto y te gestionamos el cambio sin problema.